主張的な言い方をするには？
みなさん、こんばんは。崖っぷちのOT林です（@tyahan56)
利用者に無理難題なお願いをされた時、相手を傷つけずにどう断ったらいいのでしょうか？
ここでは、主張的な言い方をするのはどうしたらいいのか？をお伝えします。
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主張的な言い方をするには？
身近な例を挙げるとしますね。
ある日、上司にコーヒーを勧められたけど、実は、コーヒーがメッチャ嫌いで飲めない場合…。
上司「おい、コーヒー飲まねえか？」
自分「？？？」
自分だったら、どう主張的に言いますか？
・要求を伝える→主張的／攻撃的
・要求を伝えない→非主張的／復讐的
相手を傷つけない「～的」はどれかといえば、
主張的＆非主張的
逆に、相手を傷つける「～的」は、
攻撃的＆復讐的
先ほどの例ですが、
上司「コーヒー飲まねえか？」と言われ、自分はどう言い返すのかというと…、
・非主張的→「ええ、ま、まあ、うぅーん」（困ったなぁ、我慢して飲むか。）
・攻撃的→「コーヒーなんてマズイっす！そんなのいりません！」
・復讐的→「こんなの、どこが美味いんだよ」（愚痴りながらもいやいや飲む）
・主張的→「実は、コーヒーが飲めないんですよ」（丁寧に断る）
・攻撃的→「コーヒーなんてマズイっす！そんなのいりません！」
・復讐的→「こんなの、どこが美味いんだよ」（愚痴りながらもいやいや飲む）
・主張的→「実は、コーヒーが飲めないんですよ」（丁寧に断る）
要するに相手を傷つけたくないのであれば、主張的か非主張的な言い方をしましょう！ということです。
ここは、素直に主張的な言い方をしたほうがいいわけですね。
一度言ってしまえば、上司はコーヒーが苦手であると理解し、今後はコーヒーを出さないようにするでしょう。
大切なことは、
①冷静に！
②分かりやすく！
③ハッキリと！
これらの3つのポイントさえ心がけば、相手との良好な関係をキープできます。
みなさんは、どんな言い方をされてます？
最後までお読み下さりありがとうございました。
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